"Verantwoordelijk voor wat je doet, en aanwezig voor wat je doet" is de standaard en kernvereiste voor de uitvoerende macht van elke medewerker. Het bedienend personeel in Xinjiang drukt deze geest indringend en levendig uit op dit uitgestrekte land.
Onlangs is een andere SD{0}G National IV-bulldozer met succes afgeleverd in de regio Xinjiang. De reden waarom deze klant uit Xinjiang resoluut voor het merk koos uit vele concurrerende producten, was vanwege de uitstekende kwaliteit van Shantui-producten. Niet alleen zijn de prestaties na de upgrade gepersonaliseerd, maar het voldoet ook aan de behoeften van langdurige operaties in het mijnbouwgebied. .
Klanttevredenheid is ons doel. Voor elke nieuwe machine die bij de klant wordt afgeleverd, steken servicemedewerkers er alle energie in. De levering van een nieuwe machine is ook de geboorte van een nieuw werk en fouten zijn niet toegestaan. Omdat elke medewerker zich terdege bewust is van de ernst van R&D en innovatie, en ook de inspanningen in het productieproces begrijpt, dus ze mogen niet verslappen in het leveringsproces. Om goed werk te kunnen leveren in de bezorgservice van SD{{0}G, begon het serviceteam dat gestationeerd was in het Xinjiang-gebied om 6:{2}} am lokale tijd verschillende onderdelen van de apparatuur te assembleren volgens de eisen van de klant in het mijnbouwgebied. .
Het basismontagewerk is voltooid en vervolgens begon het servicepersoneel van Shantui met het geven van training voor het afleveren van apparatuur voor relevante operators in het mijnbouwgebied. De bulldozers van het vierde land hebben een strikte kwaliteitsverbetering in vergelijking met de uitrusting van het derde land. Het onderhoudspersoneel vertelde de machinist dat de motorbrandstoftank van de apparatuur moet worden gevuld met diesel die voldoet aan de GB19147-2016 National VI-norm, zodat de apparatuur beter kan worden gebruikt. Bovendien moeten gedurende de hele levenscyclus van National IV-apparatuur aangewezen olieproducten worden gebruikt. Het is ten strengste verboden om verschillende soorten olieproducten te mengen. Voor het vervangen van motorolie moet gebruik worden gemaakt van CK-4 en olieproducten van hogere kwaliteit. Gebruik liever geen laagwaardige motorolie e.d. Geen grote of kleine één voor één begeleiding aanwezig.
Het hele overdrachtsproces werd gadegeslagen door de eigenaar van de apparatuur die altijd oplette. Zien dat Shantui zo'n toegewijde service heeft, ongeacht het tijdstip van de dag of nacht, ongeacht de invasie van wind en sneeuw, met een "hard werk" dat naast rust volledig verantwoordelijk is voor het werk, als klant verzekerd van de uitrusting van Shantui, of wees gerust. De klant zei: Het meest overtuigende is de service van Shantui. Zolang er Shantui-servicepersoneel is, worden de prestaties van de apparatuur volledig weergegeven.
Vasthouden aan de kernwaarde van "klanttevredenheid is ons doel", streeft elke Shantui-servicemedewerker ernaar om zijn werk tot het uiterste te doen. Ze integreren hun verantwoordelijkheden in elke hotspot, begroeten de lof van klanten met een glimlach en vertellen klanten wat echt is "Shantui-service, snel, nauwkeurig, stabiel en meedogenloos!"
